Mobile Service Management
ServiceNow Mobile Web App
Entwicklung einer mobilen Webanwendung zur Bearbeitung autorisierter IT-Servicevorgänge auf Dienstgeräten. Die Lösung ermöglicht berechtigten Nutzern, Ticketprozesse mobil einzusehen, zu bearbeiten und abzuschließen. Für die Anbindung wurde eine abgesicherte Bridge-Architektur mit Authentifizierungs- und Berechtigungsabgleich konzipiert.
Web App · PWA · Authenticated Bridge · Service Processes · Mobile UX
IT Operations Automation
Intelligente Ticket-Klassifikation & Workflow-Automation
Konzeption automatisierter Workflows zur Vorverarbeitung, Kategorisierung und strukturierten Bearbeitung von Servicevorgängen. Ziel ist eine konsistente Zuordnung, bessere Nachvollziehbarkeit und weniger manuelle Routinearbeit unter Berücksichtigung datenschutzgerechter Prozessgestaltung.
n8n · API Integration · Classification Logic · DSGVO · Service Workflows
Security Operations
Cybersecurity Intelligence Feed
Automatisierter Informations- und Eskalationsworkflow für sicherheitsrelevante Meldungen. Nachrichten und Hinweise zu potenziellen Sicherheitslücken oder relevanten Softwarethemen werden anhand definierter Schlüsselbegriffe erkannt, priorisiert, kategorisiert und für die zuständigen Security-Operations-Prozesse in Microsoft Teams aufbereitet.
Power Automate · Microsoft Teams · Keyword Monitoring · Security Operations
AI Product Development
NouriQ · AI Fitness & Nutrition Coach
Konzeption einer Webanwendung für Desktop und Smartphone zur intelligenten Ernährungs- und Trainingsbegleitung. Nutzer können Mahlzeiten protokollieren, Fotos analysieren lassen und per Sprache mit einem KI-Coach interagieren, der historische Einträge, Ziele, Gewichtsentwicklung, Kalorienbilanz und individuelle Einschränkungen in Empfehlungen einbezieht.
- Ernährungstracking mit KI-gestützter Bilderkennung
- Live-Sprachinteraktion über OpenAI API
- Individuelle Trainings- und Ernährungsvorschläge
- Analyse historischer Einträge und Zielverläufe
- Datenschutzorientierte Datenverarbeitung als Produktziel
Web App · OpenAI API · Voice Interaction · Image Analysis · Nutrition Tracking · Supabase
Document Management · IHK Project
Dokumentenmanagement mit Paperless-ngx
Cloudbasiertes Dokumentenmanagementsystem mit OCR, strukturierter Dokumentenablage, Benutzer- und Rollenkonzept sowie containerisierter Betriebsumgebung.
Paperless-ngx · Docker · PostgreSQL · Redis · Traefik · Nextcloud
Digital Business & Marketing Automation
E-Commerce, SEO & Advertising Automation
Aufbau digitaler Verkaufsprozesse mit technischer Betreuung von Shop-Strukturen, Automatisierung wiederkehrender Geschäftsabläufe und datenbasierter Vermarktung. Dazu gehören n8n- und API-gestützte Workflows, SEO-Optimierung mit erreichten Keyword-Rankings im Bereich Platz 1 bis 3 sowie Kampagnenarbeit mit Google Ads, Meta Ads und Retargeting.
n8n · APIs · SEO · Google Ads · Meta Ads · Retargeting · E-Commerce
